字級:
小字級
中字級
大字級

助人的蝴蝶效應

兒子高中橄欖球隊在暑假接近尾聲時,舉行了兩個禮拜的「地獄週(Hell Week)」魔鬼訓練,每天上午和晚上各一場練習,這是為緊接開學後的比賽做密集鍛鍊,教練希望每個隊員都能參與。


參加地獄週魔鬼訓練的前提是,必須取得醫生健康診斷證明,確保學生體能狀況及健康情形能禁得起激烈活動的磨鍊。原本以為兩個月前醫生所做的童子軍體能健康檢查可以替代使用,沒想到教練在最後關頭表示,學校正式運動員表格仍需有醫生的簽名才算數。當時已經是星期五傍晚,只剩週末兩天的時間,星期一一大早便需要把表格交給運動部門主任,否則便無法參與訓練及開學後的比賽活動。


這真是給我們出了個難題,在美國醫生通常週末不看診,尤其我們的保險醫療系統醫生預約要一、兩個星期時間,這時候要上哪裡去找人?我翻開電話簿,好不容易找了家星期六看診的小兒科診所,打電話去問,結果不僅費用驚人且健康檢查要排到一個月之後,遠水根本救不了近火。


最後只好試著聯絡我們所投保的醫院,幸運的是,兩個月前為兒子做檢查的醫生在週日下午剛好輪到緊急照護值班,會進診所。我留了話給她的助理,將事情始末做了說明,希望我們禮拜天到醫院時醫師能在學校表格上簽下她的大名。

孩子的爹向我潑冷水:「妳又沒有掛號看醫生,人家幹嘛幫你簽啊?」「可是健康檢查是她做的啊!學校也接受之前做的檢查,只是要麻煩她在學校的表單上再簽一次名就好了。」如果為了這檔事還得再掛號看醫生重做一次檢查,那麼帳單寄來肯定又是讓人扼腕一番。

我寫了封文情並茂的信附在表格之前,正式地把來龍去脈解釋了一遍,並對她的協助致以無上的謝忱。星期天下午我們準時來到醫院,向櫃台小姐呈上文件說明來意:「這個嘛……要看醫生肯不肯簽……。」她略有遲疑邊在電腦鍵盤上飛快打字,邊將訊息傳遞給醫生辦公室:「你們請坐一下,等會兒護士會來叫你們。」

過了幾分鐘,一位笑容可掬的護士小姐出來,把我們迎進護理站,她很親切地告訴我們,檢查既然是醫生做的,那麼在學校健康表格上簽名應該是沒有問題。「醫生現在還沒進來,大約要等二十分鐘,如果超過這個時間,我會再通知你們。」她留下文件請我們回到候診室等待。沒想到才不過五分鐘,她便笑咪咪地走出來揚揚手中的紙張:「醫生已經簽好名囉!」

這位護士小姐態度既誠懇又親和力十足,從頭到尾臉上都掛著真摯的笑容,讓人如沐春風。

其實我們一來沒有掛號又臨時提出這樣的要求,他們大可以拒絕。透過她的慷慨協助及醫生的阿莎力幫忙,原本棘手的事很輕鬆地便解決了。他們樂於助人的工作態度讓人十分欣賞,也很感激。我向兒子上了一堂課,鼓勵他要效法這位護士阿姨助人的熱忱,一個熱心助人、具有熱情及親和力的人,不僅會為自己廣結善緣,同時也能帶給周遭的人溫馨歡喜。

生活上會遇到許多不相識的陌生人,花點時間、氣力,舉手之勞為他人提供適時地幫忙,讓這份助人的種子如「蝴蝶效應」般散發出去,在各地開出幸福良善的花朵。

◎文:曉亞

◎摘自《 親子快樂禪 》http://www.ddc.com.tw/PrtShow.asp?Series=56&ClassType=1&CommId=5784

TOP