全球化時代來臨後，資訊傳遞的頻率、管道急遽成長，造成人際溝通方面的巨大焦慮感。但只要凡事從心出發、以誠待人，就能重拾人與人之間的信任與和諧。
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朗讀者：劉忠繼
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第一集 (9之1)
1.溝通的方法
2.先接納別人才能溝通
3.存好心，說好話
4.實話實說為上策
5.討好的話不一定是好話
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第二集 (9之2)
1.謠言止於智者
2.不要只是抱怨，要處理抱怨
3.白色謊言該不該說？
4.不要讓「重話」變成「惡口」
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第三集 (9之3)
1.少一分爭奪，多一分和諧
2.走自己的路，不必比較
3.學習原諒與寬恕
4.你可以微笑
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第四集 (9之4)
1嫉妒有害而無益
2.感同身受，化解嫉妒心
3.如何消除嫉妒心
4.結恩不結怨
5.用感恩的心消除怨恨
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第五集 (9之5)
1.如何和不喜歡的人相處
2.卸除心防，從轉化煩惱開始
3.別當狡猾的人
4.遠離兩面人
5.好人比較吃虧嗎？
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第六集 (9之6)
1.如何幫助自卑的人
2.不只關懷，更要包容
3.要包容不要包庇
4.包容的尺度與智慧
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第七集 (9之7)
1.真正的柔軟
2.因為柔軟，所以堅強
3.結真正的善緣
4.不被自己障礙住
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第八集 (9之8)
1.網路社會不等於疏離
2.善知識、惡知識
3.做個真正的貴人
4.布施──真正的救苦救難
5.愛語──讓人歡喜聽你說
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第九集 (9之9)
1.利行──最有號召力的行動方式
2.同事──有願者同行
3.慈悲他人的方法與智慧
4.慈悲沒有敵人，智慧不起煩惱
5.化敵為友最好的方法
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